ORBIS みんなのクチコミ 投稿ガイドライン
オルビス株式会社（以下、「当社」といいます）により運営されるウェブサイト「ORBIS オンラインショップ」における｢ORBIS みんなのクチコミ｣（以下、「本サービス」といいます）では、クチコミを投稿いただくにあたり「オルビスWebコミュニティ利用規約」「ORBIS オンラインショップ利用規約」（以下、「本規約等」といいます）に基づき「ORBIS みんなのクチコミ投稿ガイドライン」（以下、「本ガイドライン」といいます）を定めます。クチコミを投稿する前に以下の内容をご確認ください。なお、本サービスのご利用者（以下、「利用者」といいます）が本サービスを利用した場合には、本ガイドライン及び本規約等の内容を理解し、これに同意したものとみなします。
【投稿条件・投稿の取り扱いについて】
- 投稿できる方について
本サービスでのクチコミ投稿は、「ORBIS オンラインショップ」会員の方のみご利用いただけます。
- 投稿内容の確認と掲載までの流れ
ご投稿いただいた内容は、当社にて事前に確認のうえ、掲載可否を判断します。掲載までには、数日お時間をいただく場合があります。また、必要に応じて、当社より利用者にご連絡を差し上げることがあります。
- 掲載できない場合について
以下のいずれかに該当する内容は、当社の判断により掲載を見送る場合があります。
・掲載基準を満たさない内容
・本規約等に違反する内容 - 投稿内容等に関する責任
オルビスWebコミュニティ利用規約に定める通りとします。
- お問い合わせについて
本サービスを通じたご質問やご要望にはお答えできません。返信を要するお問い合わせや商品に関するご相談は、「よくあるご質問・お問い合わせ」よりご連絡ください。
- お客様情報の取り扱いについて
お寄せいただいた情報は、当社の個人情報保護方針に基づき、適切に取り扱います。
- 掲載されたクチコミについて
本コミュニティ上で投稿されたクチコミは、ユーザー様個人の使用体験に基づくものであり、化粧品等の品質・効能効果を保証するものではありません。クチコミを参考にされる際は、ご自身の判断と責任においてご利用ください。
- 本ガイドラインの変更について
本ガイドラインは、予告なく変更される場合があります。最新の情報は、オンラインショップのお知らせにてご確認ください。
【掲載基準について】
当サービスでは、安心してクチコミをご利用いただくため、以下の内容を含む投稿は掲載できません。
- 薬機法などの法令に抵触するおそれのある表現
例：「ニキビが治った」「シミ・シワが消えた」「絶対に効く」など - 公序良俗に反する表現
- 営利宣伝や勧誘を目的とした内容、当社以外のサイトやSNSへの過度な誘導
- 政治的・宗教的な主張を含む内容
- 差別的・攻撃的な表現、中傷・脅迫・いやがらせ など、不快感を与えるおそれのある内容
- 犯罪行為につながる内容、または身体に危険を及ぼす可能性のある使用方法の推奨
- 著作権・商標権・名誉・プライバシーなど、他者の権利を侵害する、またはそのおそれがある内容
例：他サイトや書籍の転載、コラボ商品のブランド・キャラクター名など - 氏名・住所・電話番号・メールアドレス・SNSアカウントなど、個人または団体を特定できる情報
- 商品とは関係ない内容
- 対象とは異なる商品についてのレビュー
- 同一内容の繰り返し投稿、他者クチコミの模倣や著しい酷似と判断される内容
- 他社商品との比較を含む内容（※会社名・商品名は掲載しません）
- その他、本規約等で禁止する内容及び禁止行為に該当する内容
投稿内容が上記に該当すると判断された場合、内容を一部編集、または非掲載とさせていただくことがあります。掲載後であっても、必要に応じて同様の対応を行う場合があります。掲載の可否に関するお問い合わせにはお答えできませんので、あらかじめご了承ください。
2010年10月1日制定
2026年3月13日改訂
- クチコミをご覧になる際のご注意
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クチコミの内容は個人の使用体験であり、その記載内容について保証するものではありません。
参考にされている場合は、個人の責任において行ってください。
クチコミ投稿内容にあるキャンペーンや特価情報は今現在のものと異なる場合がございます。
現在の状況はオンラインショップをご確認ください。