aoiさんのプロフィール

ずっとスキンケア難民で、何を使っても荒れて困っていたところ去年オルビスユーシリーズに出会いました。
使用感も大好きで肌もみるみる綺麗になり、やっと自分に合う商品を見つけられて嬉しかったです。
スキンケアの時間が心地よくて幸せな気分でした。

定期購入していて、今回初めてリニューアル商品が届きました。
まず大好きだったぷるぷるのジェル状テクスチャではなく普通のクリーム状でがっかり。
透明感のある見た目も好きだったのにピンクがかった白い普通のクリームでがっかり。
ボトルも使いづらく、前の方がよかったです。
極めつけは塗った瞬間から赤みと痒み、次の日にはぶつぶつのニキビが大量にできて使用を中断。
とても気に入っていただけに泣きそうになるほどショックだし、肌の状態は最悪で憂鬱でした。

成分はいいものを使っていて合う人もいるのかもしれませんが、全くの別商品になるのは継続して使っていた人からすれば改良でもなんでもありません。
せめて別商品として販売するとか、前のものとどちらか選べるようにするとか考えてほしかったです。

肌の状態は気分やモチベーションに直結するほど大切なものだと身をもって実感しました。
だからこそ書かせていただきます。
本当に心の底から再販を希望します。

• リピート