タイムレスフィットファンデーションUV

ケースが変わるとのことで購入。
正直ファンデーション自体も微妙なゆとり⁉があり、セットしてもガタガタしてしまい(前はピッタリフィットしてガタつきがなかったので)気になる点です。
商品仕様の変化は仕方がない部分ではありますが、改悪されてしまうのは勿体ないと思います。
ぜひともさらなる改良をお願いしたいです。

• はじめて

新タイムレスフィットファンデーションと旧タイムレスフィットファンデーションとを、基礎化粧品や下地など同条件で比較した印象ですが、旧品の方がとても良かったです。

・ファンデーションを塗ると旧品よりもムラになる、ヨレる
・シミ等のカバー力が弱い
・皮脂で崩れるのが早い

また、ケースも旧品の方が良かったです。
・色が可愛くない
・パフの形にピッタリ合わない
・ケースが長い

できれば旧品にファンデーションもケースも戻して欲しいです。
そうじゃなければ、今使っているのがなくなった時、これをリピート買いせず、他の物を探そうかとまよっています。

• はじめて

ケースから外そうとしても、全く外れない。穴に爪楊枝や針を入れても折れるし、ピンも曲がる。
こんなケース初めてです。
交換する時期がストレスです。
何か別の方法があるのかもと思い、こちらを見たら、皆さん同じだったので、私だけじゃないんだとちょっと安心しました。
別のケースにして欲しい。
今は購入した時に入っていた、プラスチックのケースに入れて使ってます。

• リピート

オルビス歴20年以上
〝びっくり！
リフィル交換にマイナスドライバー！？！？〟

ケースがリニューアルされ旧ケースは使えなくなることから買い替えましたが、クチコミ通りリフィル交換が大変でした。
ケースの裏穴からボールペン先を使っても中皿は押し出せないしビクともしない。ケースと中皿との間も隙間がないため爪先でも手でも外せない。小さめのマイナスドライバーをケースと中皿の間に入れ込み何度も何度も動かしてやっと外れました。
リフィル交換にストレスを感じたのは初めてです
これは改良していただきたい商品です。

• リピート

リニューアルでリフィルの交換が困難になりました。
ボールペン先でも安全ピンでも取り外せない。
顧客満足度を著しく低下させる商品。
このままだとオルビスのパウダーファンデーションを使う人がいなくなります。
早急に今までの商品に戻してほしい。

• はじめて

オルビス歴は30年以上です。商品にはほとんど口コミを書いたことはありませんが、今回書きます。
ファンデーションの規格が変わるということでわざわざケース代のポイントを付与してくれていたのでケースを購入しました。
いざ購入してリフィルを買おうとすると、クチコミ評価の低さに驚き、内容を確認して旧商品のリフィルを急いで買い物かごに入れました。
新規格のファンデーションの成分の関係で以前のプラケースからアルミになったのかどうかは知りませんが、ここまで評価が悪いとこのファンデはもう市場では他社製品と競争出来ませんね。残念です。
リフィルが外れないとかは、ひどいレベルではないでしょうか？
個人的にパフの部分の通気性が無くなったのも懸念事項です。
この商品を世に出してしまった時点で企画に携わった方々の責任は大きいですし、この評価を見てどういう対応をするかで今後の方向性が消費者に伝わるのではないかと思います。
期待しています。

• リピート

えっ!ファンデの交換をしようと思ったのに、ケースから外せない…

初めて投稿します。
もう20年はお世話になっていますが…
今回はガッカリ、ビックリしました。いつもの様にファンデの交換を使用と思っても…ウンともスンとも動かない。
ハマってしまい取れないのかと思ったのですが、こちらの口コミを見て、同じ様なコメント多数で納得。
規格が変わって、ケースが長めになったのも…ポーチの中で主張が強くて嫌だなと思ったのに…
ファンデの交換も苦労するなんて…どうしてこのようなケースが商品化されてしまったのでしょうか。
前のタイプに戻してほしいです。

ちなみに、なんとか交換が出来たのでその方法をメモしておきます。
廃棄になっても構わないボールペンを穴に差し、そのまま机に強く押し付けます。(そこで私はケースが2ミリ持ち上がりました)ケースの一部をペンチでつかみ、ケースとファンデの間にマイナスドライバーを家族に差し込んでもらい、あとはテコの原理で取りました。(ケース等に傷がつくかは…自己責任です)

ボールペンのペン先は傷つき、ケースにはインクが付きました。
ORBISさん、そこまでしないと交換できないのですが？
たくさん星１の評価ですが、何かコメントいただけないでしょうか？
毎回これじゃ、無理なので…私も他社のファンデを探そうと思います。
期間限定デザインや、モデルチェンジをする時は…使用しているユーザーからランダムにモニターを選んだりして、こちら側の声をもっと聞いて欲しいです。

• リピート

オシャレ感ゼロのケース…年齢層関係なく、ケースのデザインも結構重視しますよ、女性は。そこを分かってない感満載のケース…よく言えばシンプル、悪く言えば地味。大きさも変わり、前のケースが使えなくなり…行き場のなくなったケース、どうしてくれるんですか。こんだけ口コミでみんな口揃えて言ってるんだから、なんとかしてほしい。てか、サイズを戻してほしい。ただそれだけです。

• リピート
• 春
• 夏
• 秋

旧商品から使用しています。
販売終了になっているケース付きのものを購入しました。
そろそろリフィルを購入しようと思い商品ページを訪れたところ、リフィルが外れないと言う口コミを見かけ、試してみたら本当に外れませんでした。
オルビスさんはケースがコロコロ変わるし商品によって違うので前から不便だとは思っていましたが、まさかリフィルが外れないとは思いもしませんでした。リフィルを注文する前に気づいて良かったです。
毎回ケースを買い替えるわけにもいかないので乗り換え検討中です。

• はじめて

部屋に置いて使っていただけなのに、購入して1ヶ月たたないうちに接続部分のプラスチックが割れてしまいました。
落としたり、衝撃を与えてたりはしていません。残念です。
今までそういった事が無かったのでびっくりしました。

• はじめて

以前のタイムレスフィットは酸化亜鉛が入っていましたがリニューアルではなくなり、毛穴つまりが気になる私には嬉しいです。
カバー力もありますが厚ぼったくならずサラッとするのもいいです。
ケースは重くなるのでリフィルのまま使っています。
脂性肌さんにはオススメです。

• はじめて

リニューアルしたので、今までのケースが使えなくなりがっかりした。使用するとファンデーションの皿が金属のためなのか、途中からファンデーションの塊が剥がれ落ちてくる。リフィルを入れ替えるとき全然皿が取れない。なんだこれ。以前のケース仕様・リフィルのほうがずっと良かったのに。パフも弾力が少しなくなったように感じる。残念すぎる。元のケース・リフィルに戻すことを要望する。

• リピート

オルビス歴多分30年以上だと思います。それまでは他社の王道化粧品を使っていました。バブル時期はヨーロッパ、アメリカ製化粧品が流行っていましたが、私的には使い終わってケースも全て捨ててしまうのが勿体無いと思っていました。そこで見つけたのがオルビスさん。ケースはそのまま、中身だけ取り替えるというコンセプトに感動！色見本、サンプルで試せるので無駄がないのも嬉しく、今や基礎化粧品からリップも全てオルビスさんです。
しかしながら、今回のファンデのケースリニュアルは、物価高騰のための苦肉の策でしょうか。カチッとおさまるのも画期的に良かったのに、なぜシールに戻したのでしょうか？使い捨てを減らす、SDGSと謳われる前からエコの姿勢を貫いていた点が気に入っていただけに、残念でなりません。口コミ評価が悪くなっています。何かお考えを示していただけたら、思っています。

• リピート
• 春
• 夏
• 秋
• 冬

肌に優しいイメージがあるから調子の悪い時はパウダーを使うようにしてます。１時間持たずに崩れます。タイムレスなのに...確かに色も以前より暗くなりました。こちらを見るとケースが酷評でびっくりしました。しつこくケースを勧められました。２０歳からオルビスを使ってますがここ７、８年はどんどん改悪されて離れてしまいました。せっかく愛用していたのに残念です。消費者の声が届きますように。

• はじめて

ファンデーション自体というより、ケースが以前と比べてめちゃくちゃ使いにくくなったのがとても不満。穴から細いペンなどを刺して古いリフィルを外す？シールで貼って留める？なんでそんな使いにくいものにしたのか、説明が欲しいくらいです。
早急に以前の「カチッ」とはめるタイプのケースに戻してほしいと思います。

• はじめて

オルビスさんを長く愛用させていただいてます。
みなさんと同じように今回のケースは、何も良いところがありません。
以前のは、カチっと簡単にはめられるため取り替えも簡単だったタイプから、シールタイプに急に変更され、取り替える時にも大変時間がかかりました。(取替え時、シールのため、取替え用の穴に特に細い物を入れなければならず、穴が小さすぎて爪楊枝が入らないサイズでした。)
オルビスさんに出会う前は、様々なメーカーさんを過去に使用した事があり、比べてもこんなに使いづらいものは初めてです。
早急に、改善、または、以前のケースに戻される事を望みます。

• はじめて
• 春
• 夏
• 秋

20年以上オルビスを使っていて初めて口コミを投稿します。
あまりにもショックすぎて。

ファンデーションのケースがリフィルと共にサイズが変わったのはショックでしたが、ケースからリフィルが外せないというのは重大な欠陥かと思います。
どれだけケース裏の穴にボールペンを挿しても、挿しても挿しても外れません。外れる気配なし。

残念ですが、リフィルをケースごと処分するしかなさそうです。

• リピート

いつも通りにファンデを購入し、ケースに入れ替えしようとしたらなんとサイズが合わない。これまで問題なくできてたのに隙間がある。リフィルに両面テープがついてましたが、そういうことではなく、パチっとはまるのが良かったんです！
これまで何十年も使ってきたのに、ショックです！私はもう一つ別の新しいケースを持っていてそれも使えなくなります。無駄になります。
デザインは変えてもサイズは変えないで下さい！これはほんとに！お願いします！！！
他にも投稿確認しましたが、これは対応すべきではないでしょうか？

• リピート

みなさんと同じ意見です
タイムレスフィットは主に春に使用しており
今はあまりつかっていませんが
カシミアフィットのかわりに冬場使うこともあります
リニューアルしてからケースがかなり使いづらくなりました
また色味も難しいです
以前はサンプルなどで数回ためして購入していました
カタログの色味よりも実際は暗いようにも感じます
やはり、リップ、ファンデはサンプルがほしいです
店舗に行けない人もいるのでまた復活させてほしいです

• リピート
• 春

何年も使ってきましたが今回のリニューアルで違うファンデーションに変えた方が良いか悩んでいます。リニューアル前は時間が経ってからも綺麗な状態をキープできていましたが、リニューアル後は時間が経つとよれてしまい肌がとても汚く見えます。
ケースも前の方が良かったと思いますが、それよりもファンデーション自体の質を戻して欲しいです。パフが良くないとの口コミもあったため、カシミヤフィットファンデーションのパフのみ注文してみました。届き次第試したいと思います。
使用した皆さんの声が届き改良されることを願っています。

• リピート