スカルプ リファイニングシリーズ
平均満足度
2.92
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- 商品説明
- 髪と頭皮をエイジングケア。
ハリ・コシを体感！
艶やかなふんわりボリューム美髪へ
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もうやめました
満足度
投稿日 2023/12/01
使うのをやめて早数か月。使っていたころよりも頭皮の状態が良いというのはどういうことなのでしょうか・・・。
旧品は何回もリピートして毎日のように使っていましたし、残り少なくなると切らさないようストックしていたほどです。
これほどに厳しい意見が多い中、改善することもなくこの商品を生産し販売し続けるのはなぜなのでしょうか。企業としての姿勢に疑問を感じます。
とある飲料メーカーでは元々ファンの多かった定番製品をリニューアルしたところ、元に戻してほしいとの声が多数寄せられたことを真摯に受け止め、元の味に戻すという勇気ある切り戻しを行ったという記事を読みました。そういう柔軟な対応がユーザーをつなぎとめ、企業自体のファンを増やすのだと思います。
ROXさん（13件）B
投稿時：40代前半・混合肌オルビス歴：21年目～
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