別売りケース

以前のケースの使いやすかった。
今まさに詰め替え出きなくて悪戦苦闘
前のケースのように早急に品質改良して欲しいです。

• はじめて

新しいケースに変えてから数ヶ月で、ケースと蓋のつなぎ目のプラスチックがポロポロと割れて、中の金属が見えてきました。もう少し、頑丈な商品にしてほしいです。

• リピート

ケースからリフィルが外せない。

• リピート

みなさん書かれていますが、リニューアルしてなぜこのケースの形状で社内OKが出たのか不思議です。
リフィルの交換はしにくいし、交換してもなんかカタカタと安定しません。
旧品のカチッとワンタッチで交換できるところが気に入っていました。
とっても残念です。
次のリニューアルに期待しますので、早めにお願いします。

• はじめて

他の口コミにもあるようにケースの蓋の継ぎ目がすぐ壊れます。10年以上前に購入したパウダーのケースは未だ現役で使えているのに…。
すぐ壊れて3つ目です。ファンデーションはいいものなのに残念。こんなに悪い口コミがたくさんなので、早急に改善した方がいいと思います。

• リピート

落とさないよう注意して丁寧に使用しても割れました。
他のメーカーで合うケースがあればいいのに。
オルビスさんの商品で、こんなにひどいと思った商品は初めてです。切実に困ってます。
改良してください。

• リピート

ポイントで購入させて頂きやったーと思ってたら蓋開ける部分がすぐ取れました。あとなんかカタカタする。私が落としたりしたかな？と思ってたら同じような方からの口コミが山ほど…。これは由々しき事態。すぐ改善するべきだと思います。とりあえずもう一つ買って様子見てみます。

• はじめて

前回11月に購入し使用して1.2ヶ月で割れて仕方なく使用してました。
今回4月に新調しましたが、1ヶ月で割れました。
以前はこんなことなかったです。
口コミで皆さん割れると書いてるので、改良を心の底から思います。

• リピート

落としたり持ち歩いたりもしてないのに
すぐにフタと本体の繋ぎ目が割れます。
何度も購入しましたが改善されないみたいなので
使うのやめます。
せっかくファンデはいいのに残念です。

• リピート

いつもは早めにファンデーションを購入してストックしていますが、前回までのようなカチッとはめるタイプのケースに改良して頂けるのを期待して、今回は早めにストックできずにいます。

• はじめて

ケースは前のタイプの方が断然良い！
ファンデーションを交換する時、いちいち細い針のような道具を使わないと交換できない。
前のタイプはカチッとはめるだけだったから、使いやすくてストレスもなく凄くお気に入りだった。前のような形状にしてほしい。

• はじめて

新しいケースしか使えないとの事で購入しましたが３ヶ月経たないうちに蝶番の部分が割れました。しかも両方とも。
今までのケースは一度も割れた事がなかったのでこのケースは作りが弱いのか最悪です。
二度と買いたくありません。

• はじめて

ケースは毎回買い換えるものなのでしょうか。それでは詰め替える意味がないのではないですか。
サイズが変更になっていてはめて使うことが出来ません。わかっていたなら詰め替えと一緒に注文しました。

以前から使っていたものが古くなったので前回買い替えたばかりなのに使えなくなってしまってもったいないです。
デザイン等を変えるのはいいですが、中身のサイズ変更はやめてほしかったです。

• リピート

ケースの口コミが荒れてるなぁと思って読ましていただいて、レフィルを購入せず、リキッドファンデ＋オルビスユーレスティッドエアリースキンパウダーに変えました。
代替品が届いたので、試しに外してみようと、細めのペン先で押したり、クリップを変形させて押したりしましたが、びくともしませんでした。それどころか、点で押すので、底のアルミに穴があき、取り外し不可能となりました。よって、ケースごと廃棄します。
このケースが必要なファンデーションを購入される方は、付替えを諦め、毎回ケースごと買いかえる覚悟で購入されるのがよいと思います。

リニューアル時にケースも新しく買いました。そして、リフィル交換の時期になり…、前リフィルの型がビクともせず…外れませんでした。窓口でも言わせて頂きましたが、特に対応なし。一気に悲しくなった。私だけかと思っていました。
仕方ないので、今回もう一度購入しました。日も随分経ちましたし、何か対処してほしいものです。

• リピート

オルビスのファンデーションのケースを長く使ってきましたが、リニューアルするとのことで仕方なく新調...
初めて留めの部分がボロッと割れてしまいました。
それも3ヶ月も使用しないうちに...！！！！！！！！！
決して荒く使うこともなく、普通の使用だと思います。
今まで全くそんなことなく使えてきていたのに、これは俗に言う改悪というものでしょうか...？
☆はマイナスをつけたい気持ちです。
前まではピタっとハマり使いやすかったのですが、リニューアルによりファンデーションのリフィルもガタガタします。これしかハマるものがないので再度購入しますが、正直もう一度ケースの見直しを考えていただきたいです。
ぜひともよろしくお願いいたします。

• リピート

ファンデーション自体はとても気に入っているのでずっと使用しています。ケースの仕様が強制的に変更になったのでこのケースを使用していますが…。
他の方のコメントにもありますが、とにかくリフィルを替えるのが硬すぎます。
私は毎回夫にキリで押して外してもらっています。
これ開発したのは絶対男性ですよね？
女性が使うものなのに、女性が簡単に外せない物は問題だし改善すべきだと思います。

• はじめて

星ゼロにしたいです。新しいケースになって詰め替えしにくいです。ケースの裏に小さな穴があり爪楊枝などで強く押すのですがかなり強く押さないと出ないです。
詰め替え用のパッケージには詰め替え方法の記載もなく詰め替え方がわかりにくいです。また、蓋の蝶番のプラスチックが部分が弱く掃除をしていたら壊れました。前回のケースが断然良かったです。

• はじめて
• 春

本当に外れません。今回夏用のリフィルを買おうと思って、ケースから外そうとしたのですが、ビクともしない。てかこの小さい穴に入る棒？がない。爪楊枝は折れそうです。せめて他社のように穴を大きくしないと私には交換できそうにないです。パウダーファンデ派なので、こんなストレスたまる仕様は勘弁して下さい。他社のを探します。モニターとかたくさんいると思うのですが、意見は聞かなかったのでしょうか？これなら多少値上がりしても元のケースがいいという意見がきっとあったはずです。他の商品も気に入っていたものがすぐにリニューアルされるし！SNSや宣伝ばかり力入れるより、商品自体にもっと力点置いて下さい。

• 春
• 夏

リフィルを購入したらケースを変えないといけないサイズになっていて、仕方なく新しいケースを購入し使っていた。セットする際、シールで付けるタイプに変わっていたので何でこんなマイナーチェンジしたんだと思っていた。リフィルがなくなったので交換しようと後ろの穴にシャーペンの尖った部分を入れて外そうとしたが外れない。爪楊枝もダメ。目打ちを取り出して強く押したら外れた。リフィルを交換するのにこんなに大変だったものは今までにない。カチッとセットするタイプの方が良かった。改悪すぎて残念。

• はじめて