自分の肌なのに、
私がいちばん答えが
わからなかった。

肌は変わり続ける。
調子のいい日もあれば、
悪い日だってもちろんある。

だからこそ、私はこの肌をもっと知りたい。

この肌のクセを知って、個性と向き合って、
私にしか引き出せないキレイを、
もっともっと広げていきたい。

今日も私は、鏡に向かう。
私の肌を発見しよう。

NEWS

SERVICE PLAN

季節ごとに変わる自分の肌の個性を知っていただくため、1シーズン（3カ月間）単位のご契約となります。 3ヶ月間で、毎月の肌の状態に合わせた２本の美容液と保湿液を計3回お届けいたします。
また、初月のみスキンミラーのレンタル料をお支払いいただきます。

• 1シーズン（計３回のお届け）

  １回あたり / 7,920円（税込）

• スキンミラーレンタル料

  初月のみ / 3,300円（税込）

Q&A

サービスに関するよくあるご質問について。

• アプリのログインIDについて

  ログインIDは、アルファベット大文字1文字 + 数字7桁の計8文字の「インターネット会員ID」となります。インターネット会員IDがご不明な場合、こちらからご確認いただけます。

• 送料はかかりますか？

  全国どこでも送料無料でお届けいたします。

• どのようなお支払い方法がありますか？

  クレジットカード決済のみとなっております。

• 返品はできますか？

  初回の美容液のお届け予定日から14日以内に、商品開封後であっても、返品をお受けいたします。また、この場合は、サービスのご解約の扱いとなります。
  ご希望の場合は、cocktail graphy ブランドサイトのマイページよりお申し出ください。

• 前回の商品がまだ余っています。次回の発送分をお休みすることはできますか？

  発送のお休みは承っておりません。
  次回の美容液の更新期間＊を最大10日間遅らせることは可能です。
  ＊前回の美容液お届け予定日の21日～30日後
  
  上記期間になりましたら、アプリの【SKIN GRAPHY】画面より「SKIN CHECK」ボタンを選択いただき、「更新期間を10日間先送りする」ボタンから、延長の申請をお申し出ください。

• スキンミラーでの測定はいつするといいですか？

  気になった時に、いつでも測定いただけます。
  おひとりおひとりの目的やライフスタイルに合った習慣を見つけてみてください。
  
  例えば、下記のような習慣にしていただくこともおすすめです。
  
  ◎まだ自分の肌のことが分からず、まずは、肌のゆらぐ傾向を知ることからはじめたい方。
  → 同じ時間帯に測定し、継続的に記録してみてください。
  また、生活習慣などで気になったことも、メモに記録しておくこともおすすめです。
  徐々に肌の調子が良いときと、悪いときの肌やくらしの傾向が分かってきます。
  週に１～２回程度でも十分なので、頑張り過ぎず、続けることを意識してみてください。
  
  ◎ 肌の変化を感じたときに、肌の状態やお手入れを知りたい方。
  → 気になった時に測定してみてください。
  また、気になったことを具体的に言葉にしたり、
  その時に使用しているアイテムもメモに書き留めておくこともおすすめです。
  肌がゆらいだときでも正しい肌との向き合い方が分かってきます。

• スキンミラーが壊れてしまいました。

  初回にお届けしたスキンミラーが壊れていた場合、こちらから交換手続きをおこなってください。

• 何本ある美容液の中から私に向けた３本が選ばれているのでしょうか？

  数百通りの組み合わせの中から、スキンミラーからの取得データ、お住まいの地域の天候データや肌のお悩み、生活習慣から、ひとりひとりの肌に最適な３本を選定し、お届けします。

• 解約したらアプリやスキンミラーは使えなくなりますか？

  カクテルグラフィーを解約された日から一定期間経過するとご使用できなくなります。契約終了後は、スキンミラーの返送キットをお送りいたします。キットに梱包の上、速やかにスキンミラーのご返却をお願いいたします。

• 解約はできますか？

  3回目の専用美容液の配達日から20日以内に、カクテルグラフィーの解約手続きをおこなうことができます。
  ご希望の場合は、cocktail graphy ブランドサイトのマイページより、お申し出ください。

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