Twitterアカウント（@ORBIS_JP）の運用方針

皆さまへ

オルビスは、このアカウントを通じて、オルビスのことをより多くの皆さまにお伝えするとともに、お客さまとの交流を深める場として、活用したいと考えています。
皆さまが円滑に、楽しくご参加いただけるために、「Twitterアカウントの運用方針」を公開します。ご一読ください。

■運営担当者

オルビスのマーケティング部門、カスタマーサポート部門のメンバーで運営しています。

■発信する情報

オルビスからのご案内や商品やイベントの紹介などを発信します。皆さまに役立つ情報をご紹介したいと考えています。
原則として、当社営業日（休日を除く月曜日から金曜日）のみに投稿いたします。

■ご利用にあたってのご注意とお願い

• 正確な内容を発信するように心がけます。
  しかし、すべての発言を会社の承認を得てから、投稿しているものではありません。このため、発言内容には、運営担当者の個人的な意見や感想が含まれることもございます。必ずしも、オルビスを代表して発言しているものではないことを、ご了承ください。
• 皆さまからのフォローを歓迎いたします。
  当社アカウントより、フォロー・お気に入り登録をさせていただく場合がございます。また、フォロワーのみなさまより投稿いただいたコメントやハッシュタグ付のツイートは、リツイートさせていただく場合もございますことご了承ください。
• 原則としてダイレクトメッセージには返信致しかねますのでご了承ください。
  ただし、当社より個別に確認させていただきたいことがある場合に、ダイレクトメッセージの送付をお願いすることがあります。

■商品・サービスに関するお問合わせは、当社お問合わせ窓口にて受け付けております

下記のお問合わせは、twitter上では詳細の確認・ご案内ができかねますため、
お問い合わせ窓口にて受け付けております。詳しい状況をお伺いし、ご対応をさせていただきます。

• 商品・サービスに関するお問い合わせ
• ご注文・お届け・配送に関するお問い合わせ

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