※お申込み時点で、下記注意事項に同意したものとみなします。
1．本サービスは、お手入れやメイクのアドバイスなど、美容に関するお問い合わせにお答えします。
2．ご質問の内容によってお答えできない場合や、当社の「お問い合わせフォーム」へご案内する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
3．ご予約時間から15分以上経過してもアクセスがない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
4．カウンセリングルームには、ご予約時間前には入室いただけません。通信状況やその他の事情により、入室をお待ちいただく場合がございます。
5．ご質問の内容によってお答えできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
6．担当者の指名はお受けできません。
7．合理的根拠に基づき、以下に該当すると判断される場合、サービスをお断りさせていただくことがあります。
　・一定時間反応がない場合
　・著しく通信状況が悪く、カウンセリングが成立しない場合
　・お客様からの発信内容が、従業員に対する誹謗中傷、嫌がらせ、合理的理由のない要求などの場合
　・他の会員等の迷惑となる場合
　・オルビスの営業を妨害する場合
　・その他オルビスが不適当と判断する場合
8．各コースに設定された利用回数及び時間を超える場合、サービスをお断りさせていただく場合があります。
9．お客様の利用環境や通信が不安定な状態となった際に、カウンセリングルームの接続が切断される場合があります。
10．当社の許可なく録音・録画したり、本サービスにおけるカウンセリング動画および画面をSNS等に転載することは固く禁止します
11．本サービスは期間限定でのご提供のため、予告なく休止・終了させていただく場合がございます。
12．本サービスはすべて日本語限定となります。
13．ご予約画面にてご入力いただいた個人情報は、https://www.orbis.co.jp/contents/company/privacy02/の通り、取り扱います。なお、本サービスは、株式会社ギブリーが提供するリモート接客ツール「Virtual Store」を利用しております。本サービスの内容（ご入力いただいた氏名・メールアドレス、カウンセリング中の音声・画像等）は、Virtual Storeその他同社が提供するサービスの改善・開発のため、Virtual Storeを通じて同社に提供されます。