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オルビス初めての方へ
- *カウンセリング後のアンケートにて「満足した」とコメントしてくださった方 N＝104（2021年10月6日オルビス調べ）
季節による肌悩みや、自分に合ったスキンケアなど「相談してみたいけど、お店には行きにくい…」そんな方におすすめのオンラインカウンセリングをご紹介。
お客様ひとりひとりのお悩みや肌状態に合わせて、専任のビューティアドバイザーが丁寧にアドバイスさせていただきます。いつでもどこでも、ここちよいお買い物体験をお楽しみください。
【じっくりカウンセリングをうけたい方】
専任のビューティアドバイザーがお客様のお悩みや肌状態に合わせて丁寧にカウンセリングを行います。 スキンケアから、ポイントメイク・ベースメイク・気になる商品のご質問まで、お気軽にご相談ください。 さらに、カウンセリング中、お気に入りの商品をその場でご購入いただけます。ここちよいお買い物体験をお楽しみください。
- *オンラインコミュニケーションサービス『ZOOM』を使ったカウンセリングを実施しています。
- *本サービスは、オルビス会員限定です。新規会員登録はこちら
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オンラインカウンセリングを
受けた方からの嬉しいお声
とても親切、丁寧な受け答えをして頂けました。初めてのオンラインカウンセリングでどうかなあ？と不安でしたが、とても良かったのでまた利用したいと思いました。
今の状態を聞いてもらい、的確にアドバイスを頂けました。私自身のためにより良い方法を考えてくださることが伝わり、BAさんもすごく良い印象でした。
今使用している商品の使い方、肌にあっているかどうかアドバイスをいただき、スキンケアの組み合わせなどを提案していただきました。今後ぜひ試してみようと思います。
ゆっくり話を聞いてもらい、チークやアイシャドウの私の印象に合う色の提案をしてもらえたのでぜひ使ってみたいと思いました。
申し込み方法
オンラインカウンセリングの流れ
- *1回のカウンセリング時間は、約30分です。詳細は、予約ページにてご確認ください。
- *同日のご予約は1回のみ、複数回のご予約は不可となります。
- *ご登録のメールアドレスに予約受付完了メッセージとともにZOOMのURLが発行されます。
オンラインカウンセリングご注意事項
1．本サービスは、お手入れやメイクのアドバイスなど、美容に関するお問い合わせにお答えします。
2．ご質問の内容によってお答えできない場合や、当社の「お問い合わせフォーム」へご案内する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
3．ご予約成立後の日時変更は承ることができません。
4．カウンセリングルームには、ご予約時間前には入室いただけません。通信状況やその他の事情により、入室をお待ちいただく場合がございます。
5．ご質問の内容によってお答えできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
6．担当者の指名はお受けできません。
7．以下に該当する場合、サービスを中断させていただく場合があります。
・一定時間反応がない場合
・著しく通信状況が悪く、カウンセリングが成立しない場合
・お客様からの発信内容が、従業員に対する誹謗中傷、嫌がらせなどの場合
8．お客様の利用環境や通信が不安定な状態となった際に、Zoomの接続が切断される場合があります。
9．当社の許可なく録音・録画したり、本サービスにおけるカウンセリング動画および画面をSNS等に転載することはご遠慮ください。
10．本サービスは期間限定でのご提供のため、予告なく休止・終了させていただく場合がございます。
11．本サービスはすべて日本語限定となります。
- *本サービスは、オルビス会員限定です。ご登録がない方は、ご予約の前に会員登録をお願いいたします。新規会員登録はこちら
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【予約なしで気軽にご相談したい方】
担当者がサービス・美容に関する疑問に直接お答えします。
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