別売りケース

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  別売りケース

  仕方がないとは言えかなり微妙

  ケースが変わるとのことで購入。 正直ファンデーション自体も微妙なゆとり⁉があり、セットしてもガタガタしてしまい(前はピッタリフィットしてガタつきがなかったので)気になる点です。 商品仕様の変化は仕方がない部分ではありますが、改悪されてしまうのは勿体ないと思います。 ぜひともさらなる改良をお願いしたいです。

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  • 40代前半・乾性肌
  • すみれさん

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  別売りケース

  ケースから外れない

  ケースから外そうとしても、全く外れない。穴に爪楊枝や針を入れても折れるし、ピンも曲がる。 こんなケース初めてです。 交換する時期がストレスです。 何か別の方法があるのかもと思い、こちらを見たら、皆さん同じだったので、私だけじゃないんだとちょっと安心しました。 別のケースにして欲しい。 今は購入した時に入っていた、プラスチックのケースに入れて使ってます。

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  • 40代後半・混合肌
  • osugiさん

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  別売りケース

  ブランド価値を損ないかねない商品

  リニューアルでリフィルの交換が困難になりました。 ボールペン先でも安全ピンでも取り外せない。 顧客満足度を著しく低下させる商品。 このままだとオルビスのパウダーファンデーションを使う人がいなくなります。 早急に今までの商品に戻してほしい。

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  • 40代前半・混合肌
  • tga’gamwjaさん

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  別売りケース

  今後の対応に注目しています

  オルビス歴は30年以上です。商品にはほとんど口コミを書いたことはありませんが、今回書きます。 ファンデーションの規格が変わるということでわざわざケース代のポイントを付与してくれていたのでケースを購入しました。 いざ購入してリフィルを買おうとすると、クチコミ評価の低さに驚き、内容を確認して旧商品のリフィルを急いで買い物かごに入れました。 新規格のファンデーションの成分の関係で以前のプラケースからアルミになったのかどうかは知りませんが、ここまで評価が悪いとこのファンデはもう市場では他社製品と競争出来ませんね。残念です。 リフィルが外れないとかは、ひどいレベルではないでしょうか？ 個人的にパフの部分の通気性が無くなったのも懸念事項です。 この商品を世に出してしまった時点で企画に携わった方々の責任は大きいですし、この評価を見てどういう対応をするかで今後の方向性が消費者に伝わるのではないかと思います。 期待しています。

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  • 50代前半・混合肌
  • mumumuさん

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