初めての方へ　ショッピングガイド

（1）まずはご返品・ご交換専用無料電話にて受付

無料電話0120-040-040

• ※午前9時～午後7時（日・祝日は午後5時まで）
• ※事前にお電話がない場合、ご返品をお受けできない場合がございます。
• ※ボディウェアは、ご試着はいただけますが、ご使用になった商品の返品はご容赦ください。
• ※電話対応の品質向上のため、通話内容を録音させていただくことがございます。
• ※ご返品・ご交換を何度も繰り返され、それが故意または悪質によるものと判断される場合には、ご注文をお断りする場合がございます。
• ※ご返品の場合、相当のお買い物ポイント、ポイントプラスを差し引かせていただきます。

（2）ご返品・ご交換商品を送る（返送料無料）

1. 商品お届け時に同封した「返品受付票」と「返送宛先ラベル」を切り取ります。
   （お手元にない場合は、お電話時にお申し出ください。）
2. 返品受付票に必要事項をご記入のうえ、返送商品とご一緒にお手持ちの箱や封筒などに入れてください。
3. 返送宛先ラベルを切り取り、荷物の上にしっかりと貼りつけてください。切手不要です。
4. 郵便ポストに入れていただくか、郵便局の窓口へお持ちください。

• ※大型の商品は「ゆうパックの着払い」でご返送ください。