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商品のお届けについて

初めての方は、全国送料無料(当社負担)。2回目以降のご利用の方は、3,300円以上(税込)のお買い上げで、送料無料(当社負担)になります。
一回のご注文金額が、3,300円(税込)未満の場合は、宅配便360円(税込)、メール便190円(税込)の送料をいただきます。(送料はご注文金額には含まれません。)
商品は、ヤマト運輸の宅急便または日本郵便のゆうパック、メール便にてお届けいたします。 商品が小型の場合は、受領印不要で郵便受けに投函するメール便でお届けとなります。
配送方法(宅配便またはメール便)は、ご注文内容によってオルビスで指定させていただきます。

宅配便

※日時指定サービスをご活用ください

北海道、沖縄含め全国最短翌日お届けいたします。配達日・時間帯指定も可能です。時間帯の指定は下記より選択いただけます。

  • 8〜12時
  • 14〜16時
  • 16〜18時
  • 18〜20時
  • 19〜21時

ご注文時に配達指定画面にてお届け可能日をご確認の上、ご指定ください。
お急ぎのお客様は最短のお届け日を必ずご指定ください。
(ご指定がないと、最短のお届け日に届かない場合がございます。)

  • お届け地域により異なります。離島部など、一部例外がございます。
  • 配達日をご指定いただいた場合、ご注文受付日より2日以内にお届けいたします。
    (ただし、ご注文商品の在庫状況等により、1日多くお時間をいただく場合がございます。)
  • 北海道、沖縄へのお届けにつきましては航空搭載出来ない商品(スプレー、ネイル等)をご注文いただいた場合、お届けまでに通常より4~5日多くお時間をいただいております。
  • 配達事情により、ご指定通りにお届けできない場合もございます。
  • ご不在の場合は「不在お届け票」を置いてまいります。ご都合の良い日時を配送業者にご連絡ください。
  • 留守時には宅配BOXにお届けする事も承ります。ご注文時に「留守時のご要望」欄がございますので、その際にご指定ください。
  • 配送会社のご指定は承っておりませんのでご了承ください。

メール便(日本郵便)

受領印不要で郵便受けにお届けします。

  • 配達日時の指定はお受けできません。
  • お届けまでは、ご注文受付日より5日前後、お時間をいただいております。
  • 北海道・沖縄につきましては、お届けまでに通常より多くお時間をいただいております。
  • 郵便受けに入らない場合など、「宅配BOX」へお届け、または「不在お届け票」を置いていく場合がございます。

お問い合わせ窓口

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※受付時間は月~土9:00-17:00(日・祝日休み)
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