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友人から言われたキツい冗談が、美容の扉を開けるきっかけに。〈マイ・オルビス・ストーリーFile08〉
オルビスを手に取り続けてくださる皆さまには、どんな理由が、思いが、その背景にあるのでしょうか。一人一人のユニークな人生と体験、心に残り続けるオルビスとのエピソードをお客様に聞きました。
オルビスのお客様File.08
- ルナさん
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鹿児島県出身、50歳。趣味は音楽を聴きながら読書をしたり、お菓子を作って人に配って回ったりすること。真面目で恥ずかしがり屋、天然でおっちょこちょいな性格 。オルビス愛用歴は、「アクアフォース」シリーズでスキンケアデビューして以来、20年以上。
友人から肌について指摘されたのをきっかけに、一気に美容に目覚めたルナさん。40代で体調を壊し、何もやる気が起きないなかでも美容を続けてこられた理由とは？ルナさんにとって、美容とはどんな存在なのかを伺います。
スキンケア＝顔を洗うだけ。美容意識の高い人から見ると、気になるほどボロボロに!?
―美容への目覚め、そしてオルビスとの出合いは、ご友人からの衝撃的な言葉がきっかけだったそうですね
20代始めの頃でしたが、私はそれまで肌に対して無関心で、メイクにも全く興味がなかったんです。お手入れといえば顔を洗うだけで、化粧水や乳液はナシ。そんなある時、友人が私の肌を見て、ちょっと失礼な冗談を言ってきまして…。要は“肌が汚い”ということだったのですが、驚きました。
ただ、当時はスキンケアをしていなかったので、確かに肌がゴワゴワしていましたし、肌色もくすんでいたと思います。でも、どうしたら肌がきれいになるんだろう…とわからずにいたところ、その友人が通っていたオルビスの店舗に連れて行ってくれたんです。
―ショックなことを言ってきたご友人を避けるのではなく、むしろその方のおすすめに乗ったのはなぜでしょう？
彼女の肌がすごくきれいだったからです！それに、悪気がないことはわかっていたので。
連れて行ってくれた店舗では、店員さんが洗顔のやり方などイチから丁寧に教えてくださって、その場で実際に化粧水や乳液をつけていただいたら、今までの自分ではないような感覚になり、感激！メイクもしてもらいましたが、お化粧をするなんて初めての経験でした。
―店舗でのタッチアップの体験がご自身の転機となったんですね
はい。とても嬉しくて、その時に試した「アクアフォース」シリーズを一式購入しました。店員さんともすっかり仲良くなって、スキンケアの話はもちろん、それ以外の話でも盛り上がり、店舗に通うのが楽しみに。スキンケアは続けるほど楽しくなりました し、周りから「肌がきれいになったんじゃない？」と言われることも増え、どんどん美容に夢中になっていったんです。服装も、それまでは部屋着の延長みたいな感じだったんですけど、美容に目覚めてからは服装への意識も変わって、 明るい色のきれいめな服を選ぶようになりました
―「beauty history」を拝見すると、30代も引き続き美容への関心度が右肩上がりですね
金銭的に余裕が出てきたことと、オルビスのオンラインショップを知ったタイミングが重なり、ネットを眺めながら「あれもいいな」「これも素敵」と、気軽にいろいろ購入するようになったんです。実は、自宅が店舗まで車で１時間かかる距離にあったので、オンラインがやっぱり便利で。でも、使い方がわからないと店舗に聞きに行く、という感じでオンラインショップと店舗を併用していました。この頃は、とくにメイク用のアイテムを試すのが、すごく楽しかったですね。
メンタルの調子がすぐれず、顔を洗う気力もないほどに…
―ところが40代になると、美容への関心度は一気に下り坂…。何があったのか教えていただけますか？
もともとメンタルの持病があったのですが、それが悪化して入退院を繰り返すようになったんです。家にいても寝てばかりいるなど、体調がすぐれなくて…。顔を洗う気力がない日もあって、肌荒れをするようにもなりました。
―辛いなかでも心の支えになったのは、やはり美容だったと伺っています
もちろんスキンケアをできない日もありましたが、やれば気分がよくなると、それまでの経験からわかっていたので、自分のためにもできる限り取り入れていたんです。私にとってスキンケアは、お守りのようなもの。だからオルビスをやめようと思ったことは、一度もありません。自分から何かを調べる気が起きない時も、オルビスのカタログは季節ごとに届くので、それを眺めるだけでもモチベーションが上がるのを感じていました。
スキンケアをする→肌の調子がよくなる→出かけたくなるというポジティブなスパイラルへ
―50代で「オルビスユー ドット」と出合ったことも、復調の後押しになったそうですね
カタログで“エイジングケア*1の最高峰*2”と紹介されていたのが気になって。私も50代を迎え、本格的にエイジングケアをしたほうがいいのかもと思っていたので、まずはサンプルを使ってみたんです。それが自分の肌に驚くほどぴったり合って…感動しました！ちょうど体調もよくなり始めた頃だったので、再び美容が楽しくなると、出かけたくなるという嬉しい相乗効果。おしゃれもしたくなって、前向きな日が増えました。
*1 年齢に応じたお手入れのこと
*2 オルビススキンケアシリーズ内保湿
―現在は、オンラインカウンセリングも活用されているとか
スキンケアやメイクの仕方でわからないことがあった時に、家にいながら気軽に相談できるところがいいですよね。店舗が近くにない私にとって、とても便利なサービスです。最近は、LINEのお知らせ機能で新商品やキャンペーン情報をキャッチし、オンラインショップで購入して、わからないことがあるとオンラインカウンセリングで相談するのが定番のパターン。そんなふうに時代や自分の状況に合わせて接点を持つツールが選べるのも、オルビスの好きなところです。
オルビスユー ドット フォーミングウォッシュ
販売名：オルビスユー ドット フォーミングウォッシュ（医薬部外品）
グリチルリチン酸ジカリウム（グリチルリチン酸２Ｋ ）＝肌荒れ防止有効成分
販売名：オルビスユー ドット エッセンスローション（医薬部外品）
販売名：オルビスユー ドット クリームモイスチャライザー（医薬部外品）
トラネキサム酸＝美白*有効成分
*メラニンの生成を抑え、シミ・ソバカスを防ぐ
みなさまからいただいた貴重なお声、一つ一つ拝読しております。
ぜひご意見をお聞かせください！
・各々の美意識は色々なので、みんなが同じものを目指すことが良いのではなくて、その人がなりたいものに向かうと良いと再確認しました！（ゆきゆさん）
・趣味の域を超えて、資格を取られたところとか、もっと素敵な自分になろうと精進されているところがすてきだと思いました。（匿名希望）
編集／保手濱奈美
イラスト／トモマツユキ
企画／花本絵里
